外贸小白成长记 中国制造网 | 郑州建桥

公司名称：泉州菲莱亚鞋服有限公司
主营产品：鞋子、服装
分享人：Sophia

今年初入职场的我选择了外贸行业，是憧憬也是迷茫的。在老板的专业培训和同事的帮助下，收获了许多宝贵的知识，并转化为自己的经验。很感谢中国制造网这个平台，让我有机会在这里和大家分享我的成交故事。

收到的询盘很多，但我并没有因此就选择随便回复客户。在外贸行业中，耐心和信心是最重要的，每一封询盘邮件都应该认真对待，针对客户所需要的了解的信息去回复，功夫不负有心人，我成功拿下了第一单。

在11月初，我收到印度尼西亚客户对我们儿童T恤产品的询价，我在中国制造网后台根据客户需求回复了关于产品的更多细节，如材质、尺码、颜色、包装等信息。

过了2天后，并没有收到客户的回复，我又重新发了封邮件进行跟进，终于收到了客户的回信，他表示对我们的产品很感兴趣，经过不断沟通细节，确认数量后，我又给客户推荐其他服装，附上其他款式服装的图片，客户看了之后又增加了几款服装。

确认好产品和数量后，开始进行价格谈判，客户觉得价格太高了，给客户分析了产品的质量以及成本，告知我们的利润已经很低了，建议客户增大数量，告知大货生产成本就降低了，可以给他最大的折扣。

经过几轮谈判后，客户同意增加每个款式的数量。确认好细节之后，做PI给客户确认，客户确认好后立刻就付钱了。

想要成交更多的订单，就需要更多的客户资源。很感谢中国制造网这个平台给我们带来了许多购买意向很高的高质量客户，利用一个好的平台去转化询盘可以达到事半功倍的效果。

总结：
1.具备耐心和信心，不放弃任何一个客户，认真对待每一封询盘，贵在坚持
2.通过细节打动客户，方便客户快速获取产品有效信息
3.有针对性的推销产品，根据客户购买意图进行相应推荐
4.不轻易降价，通过提高数量来降低价格