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加拿大客户的成交经历 中国制造网 | 郑州建桥

浏览数量: 2     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-08-17      来源: 中国制造网

加拿大客户的成交经历


中国制造网这个平台上有不少优质的买家,我们也需要用心、耐心地对待每个买家

公司名称:广州尚德机械科技有限公司
主营产品:制造加工机械,包装印刷
分享人:Ann


> 最初不起眼的一个询盘
这是去年的一个询盘。像往常一样,我打开询盘向买家做了一个基本的邮件回复。因为我们做的是食品加工机器,卖之前必须询问买家具体需求、需要加工的产品、加工尺寸等等。邮件发过去之后,买家回复了具体需求,表示他所需要的机器跟询盘上面的机器并不是同一台。经过几次邮件的来回沟通,对方终于同意了分享他的WhatsApp号码, 这样我们后续沟通起来就更加方便快捷。

> 跟进询盘,勤能补拙
因为加拿大跟我们这里有12个小时的时候,而我不得不在买家上班的时间去沟通,所以每天晚上才是我跟他聊天的最好时间。为了进一步确认细节,跟买家沟通到凌晨也是常有的事。遇到了自己无法解答的问题,我会选择先记录下来,到了第二天上班的时候去跟公司的工程师沟通,也会提前跟买家沟通,是否在中国地区白天上午9点的时候有空参与讨论,这样可以解决掉前一天沟通时未确认的问题。
虽然我们公司一般是早上9点才上班,但为了避免打扰买家休息,我一般都会选择在上午8点半跟工程师对接好,再跟买家沟通确认。

> 客户最终下单
经过了一段时间的沟通,跟买家视频试机,给对方拍摄产品视频和成品图,测试确认电压之后,买家方经过跟团队的讨论,最终觉得产品效果很好,功夫不负有心人,对方最终选择下单采购我们的机械,并且也可以按照我们的付款方式进行付款,买家还说,以后如果有需要我们机器的地方,肯定会再次跟我们合作。真的非常感谢买家对我们的信任和认可,这个订单让我对中国制造网平台更有信心,对之后的买家跟进更加有信心。

> 成单感想
中国制造网这个平台上有不少优质的买家,我们也需要用心、耐心地对待每个买家。其实在回复询盘邮件之前,我认真给这个买家做了背调,刚开始觉得他们的产品跟我们的机器看起来并没有什么关联,但经过跟买家的沟通,我也才发现其实我司有些机器是非常适合推荐给买家的,所以我一般不会懈怠通过中国制造网询盘过来的客户,会认真询问买家的需求,认真对待买家的每个问题。
我也相信,只要好好运营好这个平台,平台给我们的回报也将是丰厚的。用心耕耘,必有收获,通过中国制造网,相信我们的外贸业务会越来越好。


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