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浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2024-06-25      来源: 中国制造网

外贸新人如何斩获首单并获得多次返单?


我的首单2万美元,圆满完成,后续,客户又多次返单。

公司名称:新乡市百分百机电有限公司
主营产品: 无轨车;轨道车;AGV;RGV;卷材车;钢包车等
展示厅: https://transfercart.en.made-in-china.com/
分享人: Sky Zhao

我是一名来自中国河南的卖家,我们公司主要生产工厂搬运平车,已经有20年的经验了,外贸是我们公司主营业务的一部分,通过中国制造网,销售了许多我们公司的产品,我的首单是与东南亚客户的合作,接下来分享一下我对于此订单的感悟:

外贸新人开单

5月22号我收到了客户的第一份询盘,客户在询盘中表明了自己的公司信息和合作诚意,在收到客户询盘后,我们对客户进行了背调、核实,客户质量很高,我们仔细分析了客户的需求并立即发送了回复邮件,因为客户在线,我们通过邮件顺利沟通,客户问了很多产品专业性的问题,我对客户的问题也做出了一一的答复,并及时的发送了价格和产品证书供客户参考,在之后的沟通中,我们竭尽所能,为客户提供需要的产品信息,在专业和负责人的态度,也赢得客户对我们的信任,客户对我们的服务也非常认可,并告知我们会在6月9号进行投标,期待和我们的合作。

在这期间,我和客户也一直保持联系,在6 月 9号我们收到了客户投标成功的邮件,真的是激动万分,毕竟是首个订单,更加相信我可以胜任这份工作。6 月 10号我们将PI发送给客户,7 月 24号我们收到客户的尾款后,投入生产。目前,产品已生产完成发货,一周之后,将会运输到客户指定的港口。在客户收到货之后,我也及时询问了客户对产品是否满意等等,从收到询盘到成交,经过2个月的时间,订单进行过程中也很顺利。我的首单2万美元,圆满完成,后续,客户又多次返单。

心得感悟:

我们做的产品属于机械设备,成交周期长,前期的客户开发和沟通是很重要的,还要有足够的耐心和专业知识,才能更好的解决客户提出的问题,以及给客户一个满意的方案。在一般的国际网站上,我们的客户质量参差不齐,对于询盘质量需要再三把控,在中国制造网平台,我们收到的询盘大多是高质量客户,客户信息的完整度以及回复率都很高,非常有利于我们国际市场的开拓,目前,我们每天都会收到来自中国制造网的买家询盘,并积极的与客户沟通,希望在不久后,我们可以接到下一个新订单!


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