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想买家之所想,我成功拿到了第一个订单! 中国制造网 | 郑州建桥

浏览数量: 1     作者: 本站编辑     发布时间: 2023-02-22      来源: 中国制造网

想买家之所想,我成功拿到了第一个订单!

公司名称:湖北奥莱斯轮胎股份有限公司
主营产品:全钢子午线轮胎TBR,OTR,BIAS
分享人:Mike


作为外贸小白, 我在中国制造网上收获了第一个订单!虽然仅仅是一个货柜的小订单,但是它带给我的信心及鼓励是无价的,而事情要从二月份来自中国制造网的一个询盘说起。

一、谨慎细致的买家
当时收到询盘后,我看到买家信息,第一时间做了背景调查,了解到买家所在国家、邮箱、电话等基本信息,在沟通过程中,我又慢慢了解到买家目前在代理的轮胎品牌、价格、畅销规格型号及花纹等信息。其实一开始的时候,对方始终不愿意透露公司名称等关键信息,通过我持续用心地交流,买家才渐渐放下了心里防备。最终,我成功掌握了买家相关所有核心信息,开始了一次愉快的合作之旅。

二、跟进询盘,了解买家需求
接下来,我的工作就是通过买家了解当地市场及采购需求。经过细致的沟通,了解到买家在为一个规模很大的运输车队供货,目前用的产品存在一些不耐磨的使用问题,综合下买家觉得 价格 并不划算,每毫米所跑下来的公里数不符合预期。于是我针对性地向买家推荐了所用规格主打耐磨的产品,详细介绍了产品的参数性能。 经过一些实际使用案例及对比,买家对我们的产品表现出了很大的兴趣。买家所在国家针对轮胎产品需要一些认证,沟通确定了认证没问题之后,我开始跟买家确认订单细节。
在跟进沟通过程中有个小心得,那就是最好能第一时间回应客户,了解需求及问题,直击买家痛点,干脆直接,这样可以给客户留下一个相对较好的印象,这样也为后续的沟通打好基础。

三、拿下订单,合同确立
跟买家确定好规格及所需花纹,我们报送了第一次价格。起初买家觉得价格有些高,后来经过一段时间的沟通,给买家分析市场、竞品情况,为买家算经济账,他们对价格从开始的抵触慢慢转变成了可以接受的态度。
考虑这是到首次合作,同时我们也希望能借这次契机打开当地市场,在跟公司领导沟通后,我们在原报价基础上再次给到买家一个优惠的价格,这让买家感到很意外,对方表示这也是第一次遇到这么有诚意的中国卖家,于是在确定了最终版本的PI后,我们成功合作!

四、一些小感悟
作为工厂与买家之间的桥梁,外贸业务不但需要耐心,还需要细心。了解买家对产品的需求及要求,帮助买家去分析利弊是决定订单成败的重要因素之一。最后感谢中国制造网为我们外贸人提供一个优质的平台,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,希望大家都能通过中国制造网的平台去追逐实现自己的理想!

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