开通平台以来,已成交百万订单_客户案例_河南郑州_中国制造网

浏览数量:1     作者:郑州建桥     发布时间: 2021-09-14      来源:中国制造

开通平台以来,已成交百万订单

宣城市华威卫浴有限公司   分享人:Jean


从2019年开通中国制造网平台以来,已经成交了百万订单了,目前询盘数量和质量都有了很大的提升,公司里负责运营和客户管理的人员也有了更大的动力和热情。

回忆平台开通的初期,伙伴们花了很多的时间拍照、修图、拍视频、制作视频、设计详情页等等,工作量也很大。好在我们发布的每一条产品都达到4星半,而且100%关联视频或动图。足足花了一年的时间才成交了第一单。

经过两年的摸索与学习,目前平台的供应商星级已经达到五星状态并一直保持着。

在疫情肆虐全球的危机下,线下的国内与国际展会大受影响,线上平台的重要性越来越明显。这对我们国内的工厂、贸易公司甚至是SOHU,都是难得的机遇。以一个15年从业经验的外贸人员来说,不断学习,不停充电,是我们外贸人必备的基本能力。

一、平台管理上
1. 每周发布新产品,数量不要多,一到两条就可以了,让平台一直处于更新的状态
2. 每周发布新视频,大数据时代,优质视频的重要性不言而喻。工厂里忙忙碌碌的样子,发货时集装箱进进出出,展厅里产品的每个细节,都是视频的好素材,配上美妙的音乐和英文配音,对于客户来说,犹如亲自参观了我们的工厂。
3. 高级会员每天可主动报价10次,这样的资源一定不要浪费。
4. 每天最多可挑选5个访客进行主动营销根据访客的访问次数、搜索记录等网站行为,挑选高意向访客进行营销,这样的资源也要把握。
5. 另外,只要是本行业的专场活动,一定不要错过,及时报名参与

二、在询盘回复上
由于我们公司产品的特殊性,既不适合零售,也不适合发样品,所以,我们的客户群体还是很受限制的,最小订货量至少是一个整柜。

1. 在回复询盘时,要迅速及时。我的中国制造网手机APP是24小时在线的,收到询盘,我都会立即回复,另外,麦通也要时刻保持在线,我有一个五万美金的订单就是通过麦通成交的。
2. 回复询盘除了及时,还要专业。一份美观的电子图册,一份详细的报价表,一些相关产品的图片与视频,都是回复询盘必不可少的素材

三、如何促成交易
平台的更新、维护与管理,询盘的及时回复与更盘,这些都是为了促成交易而做的基本功。

1. 交流方式:
现在与客户的交流方式非常之多,过去我们会打国际长途,或者发传真。现在的交流更迅捷了,可以是中国制造网的TradeMessenger,可以是whatsapp,可以是skype, 可以是微信,还可以写邮件。另外, 许多客户还喜欢通过Linkedin, facebook与供应商交流,我们尽量选择客户喜欢的方式,用最专业的方式取得客户的信任。最近通过中国制造网的TradeMessenger,从客户询问到客户付款,只用了6天时间。

2. 关于语言:
很多外贸小伙伴的小语种讲得非常流利,这无疑会让客户更容易亲近。但无论如何,我们的英语水平一定要提高。平时听听新闻,既练习了听力,又提高了英语水平。写给客户的商务邮件,语言规范、格式统一;与客户电话或视频时,发音清晰、语言流畅,加上专业的产品知识,何愁打不动客户的心呢?

自从两年前邂逅了中国制造网,让我收获颇丰。这一次美丽的相遇,为我的外贸生涯又添一笔鲜艳的色彩。感谢我的客户经理的专业指导,感谢中国制造网,希望通过中国制造网,我们公司以及个人都能获得更多的成长与成熟。

郑州建桥科技有限公司
为出口企业提供服务,帮助客户获得国外买家的询盘和订单。

  +86 147 8888 4448    咨询热线           34291931  Adrian@waimao4s.com      18530053338 ​​​​​​​
扫码关注公众号
地址:河南省郑州市郑东新区绿地原盛国际1号楼B座7层130