首单，70万！第二单，170万！ 中国制造网 | 郑州建桥

公司名称： 邢台布鲁机械制造有限公司
主营产品： 镗铣床、滚丝机、管材抛光机、平面抛光机
展示厅： http://bulumachinery.en.made-in-china.com
分享人：Mr.Wang

大家好，我是来自邢台布鲁机械制造有限公司的 Mr.Wang ,我们公司主要生产销售CNC龙门加工中心、龙门铣床和金属平面抛光研磨设备等产品，具备专业的研发团队可进行全方位的定制和解决方案，多种进口检查设备，在保证质量的同时，也确保了后期的服务。

下面，我想和大家分享，我们在中国制造网成交的第一单的故事。

我们公司从2018年开始增设外贸部，花了很长时间发展和学习了外贸平台和各类社交媒体的运营，而中国制造网则是从2020年开始接触的，从最初的平台运营体验到去年正式合作，不过短短一年左右的时间，在运营经验上我们确实没有同行大佬丰富，但是我们通过努力完成了从0到1的蜕变。

谈起成交的第一单，也算是一个“意外之喜”。当时，这位客户是从其他平台看到了同行产品，交谈一周左右后发现可能不是一个生产商，因为那家同行的公司主页杂乱无章，各行各业的产品都在其中，因此客户又在中国制造网上寻找类似产品，后来通过中国制造网和我取得了联系。

最开始的时候，我和客户也是用过邮件进行交流，客户询问了很多型号的产品和相关的零配件，由于时差原因，我们之间的邮件沟通 一般 都是在晚上，个人认为邮件的回复速度也 决定了 客户对你的认可程度。

来回沟通了40余封邮件后，客户提出想要通过视频查看我们的工厂， 因为我们的产品货值较高，客户不想找的供应商是中间商， 于是我们在添加了社交账户后立即开始视频通话，我通过视讯方式带着客户在工厂和车间里进行了巡视考察，打消了客户的疑虑和担忧。在第二周我们就顺利签订了合同，订单总价70万，客户也在同一周内支付了预付款。

有了第一次的顺利合作和产品交付，客户在今年的6月份又再次返单，签订了170多万的第二单合同。


其实成功并不是偶然，通过这次成单，我觉得有几点经验可以和大家分享：

一、和询盘客户交谈后，尽快查看客户所在地并做好备注，注意双方之间的时差，尽量在客户当地时间的上午9点-11点、下午2点-4点进行沟通，这个时间段客户回复率是最高的，而高效的沟通也便于我们取得客户的好感。

二、如果外语水平允许的条件下，视频沟通相比所有文字性沟通方式更有成交几率，几句话就可以确定的内容，往往需要通过10多封邮件才能完成，而且通过视频通话，我们还能消除客户对工厂的疑虑。

三、成交后也要进行时不时地问候客户，询问产品使用情况，以及是否有需要我们提供帮助的地方。查看客户所在的地区重大节日时，记得及时发送祝福和问候的邮件，成交后返单的可能就会很大。

以上仅为个人见解，希望对各位有所帮助，也祝愿大家订单多多，大单 多多！